Kullanım Şartları

Son güncelleme: 21 Ekim 2026 · Sürüm: 2026-10-21

Bu Kullanım Şartları (“Şartlar”), publisher.pergels.com adresinde sunulan Pergels Yayıncı çok kanallı katalog ve ilan yayın panelinin (“Yayıncı” ya da “Hizmet”) kullanımını düzenler. Hizmet, Pergels (“Pergels”, “biz”) tarafından sunulur; “sen”, Hizmeti kullanan kişiyi ya da Hizmetin adına kullanıldığı işletmeyi ifade eder. Lütfen özellikle 3 (hizmetin ne olmadığı), 6 (fiyat değişiklikleri), 13 (garanti reddi) ve 14 (sorumluluğun sınırlandırılması) numaralı bölümleri dikkatle oku.

1. Kabul

Hesap açarak, kayıt ekranındaki onay kutusunu işaretleyerek ya da Hizmeti başka herhangi bir şekilde kullanarak bu Şartları ve Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan Hizmeti kullanma.

Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında olmalı ve bağlayıcı bir sözleşme yapmaya ehil olmalısın. Hizmeti bir işletme adına kullanıyorsan, bu Şartları o işletme adına kabul etmeye yetkili olduğunu beyan edersin; bu durumda “sen” o işletmeyi de kapsar.

2. Hizmetin tanımı

Yayıncı, ürününü bir kez tanımlayıp ilan metnini, fiyatını, maliyetini ve görsellerini Dolap, Etsy, WooCommerce ve Shopier gibi satış kanallarının kendi kurallarına göre hazırlamanı ve bu kanallara göndermeni sağlayan bir yazılım hizmetidir. Tek katalog, maliyet ve kâr hesabı, kanonik ürün kimliği (SKU), gönderim kuyruğu ve kanal bağlantılarını içerir. Kullanabileceğin özellikler ve sınırlar (bağlı kanal, aylık ilan, ürün ve portföy sayısı) paketine göre değişir ve Paketler sayfasında yazılıdır.

3. Hizmetin ne olmadığı ve sorumluluk reddi

• Satıcı sensin. Yayıncı bir pazar yeri, satıcı, aracı hizmet sağlayıcı, kargo şirketi ya da gümrük müşaviri değildir. Ürünlerinin satıcısı sensin; satış sözleşmeleri sen ve alıcıların arasında kurulur.
• Pazar yeri kuralları. Bağladığın her kanalın (ör. Dolap, Etsy, Shopier, kendi WooCommerce mağazan) kullanım şartlarına, satıcı politikalarına, ilan, kategori ve içerik kurallarına, ücret ve komisyon düzenlerine uymak senin sorumluluğundadır. Bir kanalın ilanı reddetmesi, kaldırması, mağazanı kısıtlaması ya da kapatması bizim kontrolümüzde değildir.
• İlan içeriği. Başlık, açıklama, görsel, fiyat, stok, kategori, etiket ve diğer alanlar — Yayıncı tarafından önerilmiş ya da otomatik doldurulmuş olsalar bile — yayımlanmadan önce senin tarafından kontrol edilmelidir. Kanallarda yayımlanan içerikten sen sorumlusun.
• Ürün mevzuatı. Ürünlerinin güvenliği ve etiketlenmesi; garanti, cayma ve iade yükümlülüklerin; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler dahil tüketici mevzuatı; vergi ve fatura yükümlülüklerin; ithalat, ihracat ve gümrük kuralları; fikri mülkiyet hakları ve satış yaptığın her ülkenin mevzuatı senin sorumluluğundadır.
• Hesaplamalar. Maliyet, kâr, komisyon, kargo, gümrük (DDP), kur ve fiyat hesapları girdiğin verilere ve üçüncü taraflardan alınan oranlara dayanır. Bilgilendirme amaçlıdır; mali, hukuki ya da vergisel danışmanlık değildir ve doğruluğu garanti edilmez.
• Kanal hesapları. Bağladığın kanal hesaplarının sahibi ve sorumlusu sensin. Bu hesaplar için verdiğin erişim izinlerini ve anahtarları vermeye yetkili olmalısın.

4. Hesaplar

• Kayıt Google hesabınla yapılır; Google'ın paylaştığı ad, doğrulanmış e-posta adresi ve profil resmi hesabına yazılır. Google ile girişin kullanımı ayrıca Google'ın kendi şartlarına tabidir.
• Hesap bilgilerinin doğru ve güncel olmasından, Google hesabının ve e-posta kutunun güvenliğinden sen sorumlusun. Hesabında yapılan işlemler sana ait sayılır.
• Hesabının yetkisiz kullanıldığından ya da bir güvenlik ihlalinden şüphelenirsen hemen [email protected] adresine bildir.
• Bir hesap tek kişiye aittir; giriş bilgilerini başkasıyla paylaşma.

5. Paketler, deneme ve ödeme

Paketler. Hizmet bir deneme paketi ve ücretli paketlerle sunulur. Paketlerin içerikleri, sınırları ve fiyatları Paketler sayfasında ve ödeme ekranında gösterilir. Ücretli paketler aylık ya da yıllık (peşin) olarak satın alınır.

Satıcı (merchant of record). Ücretli paketler, yetkili satıcımız ve kayıtlı satıcı (merchant of record) olan Paddle.com Market Ltd (“Paddle”) aracılığıyla satılır. Ödemenin alınması, faturalama, vergiler ve ödemeye ilişkin müşteri hizmetleri Paddle tarafından yürütülür; satın alırken Paddle ile de Paddle Alıcı Koşulları çerçevesinde bir sözleşme kurmuş olursun. Kart bilgilerin bize ulaşmaz.

Otomatik yenileme. Abonelik, sen iptal edene kadar her dönemin sonunda aynı süre için kendiliğinden yenilenir ve o anda aboneliğine uygulanan fiyat (bölüm 6) Paddle tarafından seçtiğin ödeme yönteminden tahsil edilir.

Deneme. Deneme paketi ücretsizdir ve kart istenmez; süresi ve sınırları Paketler sayfasında yazılıdır. Deneme, sen satın almadıkça ücretli bir aboneliğe kendiliğinden dönüşmez. İleride ödeme bilgisi isteyen bir deneme sunulursa ücretlendirmenin ne zaman başlayacağı ödeme ekranında belirtilir ve deneme bitmeden iptal etmezsen deneme sonunda ücretlendirilirsin.

İptal. Aboneliğini istediğin zaman hesap sayfandaki düğmeyle açılan Paddle ekranından ya da destek adresimize yazarak iptal edebilirsin. İptal, içinde bulunduğun ödeme döneminin sonunda geçerli olur: o güne kadar paketini kullanmaya devam edersin ve yeniden ücretlendirilmezsin. Sonrasında hesabın deneme sınırlarına döner; verilerin bu nedenle silinmez.

Paket değişikliği ve sınırlar. Paket yükseltmesi anında, düşürmesi dönem sonunda uygulanır. Bir ödeme alınamazsa Paddle ödemeyi yeniden deneyebilir ve ödeme alınamadığı sürece hesabın deneme sınırlarına düşürülebilir. Paket sınırına ulaşıldığında okuma kapanmaz; yalnız yeni kanal bağlama ya da yeni gönderim durur.

6. Fiyat değişiklikleri

Fiyat değişiklikleri. Fiyatlarımızı her zaman değiştirebiliriz. Fiyat sayfasında yayımlanan fiyat, yayımlandığı andan itibaren yeni satın alımlara uygulanır; ödeme ekranında gösterilen fiyat, o satın alım için ödediğin fiyattır. Mevcut bir abonelikte yeni fiyat, sana e-posta veya uygulama içinden en az 30 gün önce bildirildikten sonraki ilk yenilemeden itibaren uygulanır. Yeni fiyatı kabul etmiyorsan değişiklik yürürlüğe girmeden aboneliğini iptal edebilirsin; yürürlüğe girdikten sonra aboneliğini sürdürmen yeni fiyatı kabul ettiğin anlamına gelir. Vergiler, kur dönüşümü ve bankanın ya da kart kuruluşunun aldığı ücretler fiyatımızın parçası değildir ve bizden bağımsız olarak değişebilir. Kampanya ve tanıtım fiyatları yalnız belirtilen süre için geçerlidir.

7. İade

İade talepleri, ödemeyi tahsil eden Paddle aracılığıyla, Paddle Alıcı Koşulları ve yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde değerlendirilir. İade talebini [email protected] adresine ya da Paddle'ın gönderdiği ödeme makbuzundaki Paddle destek bağlantısına iletebilirsin. Onaylanan iadeler Paddle tarafından ödemenin yapıldığı yönteme yapılır. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, tüketici mevzuatından ya da Paddle Alıcı Koşulları'ndan doğan cayma ve iade haklarını sınırlamaz.

8. Kabul edilebilir kullanım

Aşağıdakileri yapamaz ve başkasının yapmasına yardım edemezsin:

• Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla ya da sahte, yanıltıcı, yasaklı veya başkasının haklarını ihlal eden ürün ve ilanlar için kullanmak;
• yazılımı kopyalamak, değiştirmek, kaynak koduna ulaşmaya çalışmak ya da tersine mühendislik yapmak (yasanın açıkça izin verdiği ölçü hariç);
• Hizmetin güvenlik açıklarını yoklamak, taramak ya da kimlik doğrulama, kiracı ayrımı, hız ve paket sınırlarını aşmaya çalışmak;
• Hizmeti ya da verilerini otomatik yollarla kazımak (scraping); programla erişim yalnız paketinin izin verdiği ajan ucu (OpenAPI) üzerinden yapılabilir;
• başka bir kullanıcının hesabına, portföyüne ya da verisine erişmek veya erişmeye çalışmak;
• paket sınırlarını aşmak için hesap paylaşmak ya da birden çok hesap açmak;
• virüs ya da zararlı yazılım yüklemek, Hizmetin işleyişini bozmak veya onu aşırı yüklemek;
• bağlı kanalların kurallarını dolanmak için Hizmeti kullanmak (ör. mükerrer ya da istenmeyen ilan).

9. Kullanıcı verisi ve içerik

İçeriğin senindir. Katalog, ürün, maliyet, görsel, ilan ve sipariş verileri dahil Hizmete yüklediğin ya da kanallarından aktardığın içerik (“İçeriğin”) sana aittir. Hizmeti sunmak, güvenliğini sağlamak, desteklemek ve geliştirmek ve senin talimatınla kanallara göndermek için gerekli olduğu ölçüde İçeriğini barındırma, saklama, işleme, kopyalama, dönüştürme ve iletme konusunda bize dünya çapında, münhasır olmayan ve bedelsiz bir lisans verirsin.

Alıcılarının verileri. Kanallarından içe aktardığın siparişlerdeki alıcı bilgileri (ad, adres, iletişim bilgisi gibi) senin adına ve senin talimatınla işlenir. Bu verilerin veri sorumlusu sensin; alıcılarına karşı aydınlatma ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'ndan doğan diğer yükümlülükler sana aittir.

Sorumluluğun. İçeriğini yükleme hakkına sahip olduğunu ve İçeriğinin başkasının haklarını ya da mevzuatı ihlal etmediğini beyan edersin.

Dışa aktarma ve gizlilik. Verilerinin bir kopyasını destek adresimize yazarak isteyebilirsin; önemli kayıtlarının kendi kopyasını da tutmalısın. Kişisel verilerin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası'nda açıklanır.

10. Fikri mülkiyet

Hizmet; yazılımı, tasarımı, veri tabanları, metinleri ve Pergels ile Yayıncı adları ve logolarıyla birlikte bize ya da lisans verenlerimize aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunur. Bu Şartlara uyduğun sürece, hesabın açık kaldığı müddetçe Hizmeti kendi işin için kullanman amacıyla sana kişisel, sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, alt lisans verilemez ve geri alınabilir bir kullanım lisansı verilir. Açıkça verilmeyen bütün haklar saklıdır. Geri bildirimlerini ve önerilerini, sana karşı bir yükümlülük doğmaksızın serbestçe kullanabiliriz.

11. Üçüncü taraf hizmetler

Hizmet; Dolap, Etsy, Shopier ve WooCommerce gibi satış kanallarının, kargo ve gümrük hesap hizmetlerinin, ödeme için Paddle'ın ve giriş için Google'ın arayüzleriyle (API) çalışır. Bu hizmetler kendi şartlarına ve gizlilik politikalarına tabidir. Erişilebilirlikleri, arayüz değişiklikleri, kota ve erişim kısıtlamaları, bir kanalın bağlantıyı kesmesi ya da ilanı reddetmesi bizim elimizde değildir ve bunlardan sorumlu değiliz; bir üçüncü taraf hizmetteki kesinti, ona bağlı Yayıncı özelliklerini etkileyebilir. Dolap bağlantısı kendi bilgisayarında çalışan Kasa programı üzerinden kurulur; Kasa'nın çalışır ve bağlı olması senin sorumluluğundadır.

12. Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler

Hizmeti erişilebilir ve güvenli tutmak için çalışırız; ancak kesintisiz, zamanında ya da hatasız olacağını garanti etmeyiz. Bakım, güncelleme ya da kontrolümüz dışındaki olaylar sırasında Hizmet kullanılamayabilir.

Hizmeti sürekli geliştiririz ve özellik ekleyebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz. Ücretli bir özelliği esaslı biçimde daraltan bir değişikliği önceden e-posta ya da uygulama içinden bildiririz; bu durumda aboneliğini iptal edebilirsin. Hizmeti tamamen sonlandırırsak verilerini dışa aktarabilmen için en az 30 gün önce bildiririz.

13. Garanti reddi

Yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde Hizmet ve bütün içerik ve çıktıları “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulur; ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, doğruluk, hak ihlali olmaması ve kesintisiz erişim dahil açık ya da örtülü hiçbir garanti verilmez. Bu hüküm, sana uygulanan hukukun kaldırılmasına izin vermediği garantileri etkilemez.

14. Sorumluluğun sınırlandırılması

Yürürlükteki hukukun izin verdiği en geniş ölçüde:

• Hizmetten ya da bu Şartlardan doğan veya bunlarla ilgili dolaylı, arızi, özel ya da cezai zararlardan; kâr, ciro, satış, iş, itibar, veri ya da mağaza ve ilan kaybından, bu zararların olasılığı bize bildirilmiş olsa bile sorumlu değiliz;
• Hizmetten ya da bu Şartlardan doğan veya bunlarla ilgili bütün talepler için toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki 12 ayda Hizmet için ödediğin tutarla sınırlıdır.

Bu Şartlardaki hiçbir hüküm; kast, ağır kusur ya da hileden doğan sorumluluğu, ihmal sonucu ölüm veya bedensel zarardan doğan sorumluluğu ve tüketici hakları dahil emredici hukukun sınırlanmasını ya da kaldırılmasını yasakladığı diğer sorumlulukları sınırlamaz ve kaldırmaz.

15. Tazminat

Yürürlükteki hukukun (emredici tüketici mevzuatı dahil) izin verdiği ölçüde; bu Şartları ihlalin, İçeriğin, ilanların ya da sattığın ürünler nedeniyle üçüncü kişilerin (satış kanalları, alıcılar, hak sahipleri ve resmî makamlar dahil) bize yönelttiği taleplerden ve bunlardan doğan zarar ile makul masraflardan (avukatlık ücreti dahil) bizi ari tutarsın.

16. Fesih

Senin tarafından. Hizmeti istediğin an kullanmayı bırakabilir ve hesabına kayıtlı e-posta adresinden destek adresimize yazarak hesabının kapatılmasını isteyebilirsin. Yenilenmemesi için önce ücretli aboneliğini iptal et (bölüm 5).

Bizim tarafımızdan. Bu Şartları ihlal etmen, yasal bir zorunluluk, kullanımının bizim ya da diğer kullanıcılar için güvenlik, hukuki veya işletme riski doğurması ya da ücretli paketin bedelinin tahsil edilememesi hâlinde hesabını, makul olduğu durumlarda önceden bildirerek, askıya alabilir ya da kapatabiliriz.

Sonuçları. Hesabın kapandığında Hizmeti kullanma hakkın sona erer. İçeriğini, yasal saklama yükümlülüklerimiz saklı kalmak üzere makul bir süre sonra silebiliriz; bu yüzden hesabını kapatmadan önce ihtiyacın olan verilerin kopyasını iste. 3, 9 (İçeriğine ilişkin sorumluluğun), 10, 13, 14, 15, 18, 19 ve 20 numaralı bölümler ile doğmuş ödeme yükümlülükleri fesihten sonra da geçerlidir.

17. Şartlarda değişiklik

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta ya da uygulama içinden bildiririz. Yeni sürüm yürürlüğe girdiğinde, hesabını bir sonraki kullanışında senden yeni sürümü onaylamanı isteriz; kabul etmiyorsan yeni sürüm yürürlüğe girmeden Hizmeti kullanmayı bırakıp hesabını kapatabilirsin. Esaslı olmayan değişiklikler (açıklama ya da düzeltme gibi) yayımlandıkları anda yürürlüğe girer. Geçerli sürüm ve tarihi bu sayfanın başında yazılıdır.

18. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı kuralları dışında Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu Şartlardan ya da Hizmetten doğan veya bunlarla ilgili uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Tüketiciysen, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca yetkili tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkın ve yerleşim yerinin bulunduğu ülkenin emredici tüketici hukukunun sana tanıdığı haklar saklıdır.

19. Çeşitli hükümler

• Sözleşmenin bütünlüğü. Bu Şartlar; Gizlilik Politikası, Paketler sayfası ve ödeme ekranında gösterilen koşullarla birlikte, Hizmet konusunda seninle aramızdaki sözleşmenin tamamıdır.
• Bölünebilirlik. Bir hükmün geçersiz ya da uygulanamaz olduğuna karar verilirse o hüküm gereken en dar ölçüde sınırlanır; diğer hükümler yürürlükte kalır.
• Feragat sayılmama. Bir hakkımızı kullanmamamız ya da geç kullanmamız, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
• Devir. Bu Şartlardan doğan hak ve yükümlülüklerini yazılı onayımız olmadan devredemezsin. Biz, haklarını azaltmamak kaydıyla, birleşme, devralma ya da işin tamamının veya bir kısmının devri kapsamında bunları devredebiliriz.
• Mücbir sebep. Doğal afet, enerji ya da internet kesintisi, üçüncü taraf hizmetlerdeki arızalar, resmî makam kararları, savaş veya grev gibi makul kontrolümüz dışındaki olaylardan doğan gecikme ve aksaklıklardan sorumlu değiliz.
• Bildirimler. Bildirimlerimizi hesabına kayıtlı e-posta adresine ya da uygulama içinden yaparız. Sen de bildirimlerini destek adresimize gönderebilirsin.

20. Dil

Bu Şartlar Türkçe yazılmıştır. Başka bir dilde çeviri sunulursa yalnız kolaylık içindir; Türkçe metin ile bir çeviri arasında çelişki olursa Türkçe metin geçerlidir.

21. İletişim

Bu Şartlarla ilgili sorularını [email protected] adresine ya da iletişim formuna yazabilirsin.